El juego de la culpa: Como las reglas ocultas del crédito y la culpa determinan nuestro éxito o fracaso

Synopsis

Las claves para lograr una máxima eficacia en nuestros puestos detrabajo En muchas oficinas la gente siente que está en medio de un juego de altoriesgo en el que puede #culpar o ser culpado#, lo cual puede serdesastroso para los individuos que quedan atrapados en eso, pues tieneel potencial de hundir equipos y afectar compañías enteras. Dattnerpresenta convincente evidencia que demuestra que, independientemente deque nosotros caigamos en la trampa del juego de la culpa o aprendamos aevitar los obstáculos, es una dinámica determinante para el éxito.El problema radica en que muchas oficinas fomentan una cultura de laculpa. Hay un jefe que constantemente está culpando o un colega que seestá llevando el crédito por el trabajo de otros. Con demasiadafrecuencia, los individuos se convierten en chivos expiatorios, losequipos se desbaratan, los proyectos se desvían y las personas sedesconectan porque el temor y el resentimiento se apoderan de ellos.Peor aún, entre más emocional es nuestro ambiente laboral más juegan laspersonas, precisamente en el momento en el que más se necesitan laconfianza y la colaboración. ¿Qué podemos hacer? Podemos aprender ladinámica oculta de la psicología humana que lleva a este malcomportamiento, para que así podamos rebelarnos contra él y desactivarlas tensiones en nuestra vida laboral.Con una vívida prosa que atrapa la atención con sus revelaciones,Dattner cuenta una variedad de historias reales de sus clientes, desdela mujer que renunció a su trabajo porque fue convertida en un chivoexpiatorio por sus colegas, hasta el jefe despistado que culpó a supersonal sin pensarlo bien. Comparte una gran variedad de informaciónsobre la evolución y la psicología humanas para desplegar las razonesfundamentales que explican por qué las personas tienden a culpar y asolicitar crédito. Es parte de nuestra naturaleza, es un comportamientocomún en todo el reino animal, hasta los murciélagos lo hacen. Muestracómo nuestras experiencias con la familia, el género y la culturatambién moldean la manera de enfrentar asuntos de crédito y culpa, ypresenta once tipos de personalidades que tienden a causar dificultadespara así analizar las mejores maneras de relacionarse con ellos. Tambiéncuenta la historia de una variedad de líderes que han aplicado el poderde asumir la culpa y compartir el reconocimiento para lograr un granéxito; personas como el General Dwight Eisenhower y el Presidente HarryTruman, y empresarios como los presidentes de Intel, Andy Grove, yXerox, Ursula Burns.La única jugada ganadora en el juego de la culpa, como muestra Dattner,es no jugar, y las ideas y sugerencias prácticas les ayudarán a todoslos lectores de cualquier nivel y organización a manejar la psicologíafundamental del crédito y la culpa

Copyright:

2013

Book Details

Book Quality:

Publisher Quality

Book Size:

256 Pages

ISBN-13:

9789588821061

Publisher:

Penguin Random House Grupo Editorial Colombia

Date of Addition:

09/28/18

Copyrighted By:

Random House Mondadori, S.A.S

Adult content:

No

Language:

Spanish

Has Image Descriptions:

No

Categories:

Nonfiction, Business and Finance

Submitted By:

Bookshare Staff

Usage Restrictions:

This is a copyrighted book.