Negative und positive Effekte von Absagen in Online-Produkttester-Programmen (2024) (Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung)

Synopsis

Online-Produkttester-Programme haben sich zu einem bedeutendem Marketinginstrument entwickelt, bei dem Konsumenten sich bewerben können, um Produkte kostenlos oder vergünstigt zu testen und anschließend bewerten müssen. Diese Programme zielen darauf ab, wertvolles Feedback in Form von Fragebögen oder Online-Reviews zu sammeln, um die Bekanntheit und das Image von Produkten und Marken zu steigern. Doch nicht jeder Bewerber kann als Produkttester ausgewählt werden. Häufig sind die Unternehmen gezwungen Absagen an die Bewerber zu verschicken. Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen von Absagen in Online-Produkttester-Programmen und liefert wertvolle Erkenntnisse für die Marketingforschung und -praxis. Auf der Grundlage sozialpsychologischer Theorien und qualitativer und quantitativer Studien untersucht Kira Louisa Küpper die unterschiedlichen Effekte von Absagen in Online-Produkttester-Programmen und identifiziert dabei zwei gegensätzliche Effekte. Die Unternehmen müssen sowohl mit negativen als auch mit positiven Konsequenzen rechnen, wenn sie Bewerber ablehnen. Eine Absage kann sowohl einen Effekt auf die Kaufabsicht als auch auf die Weiterempfehlungsabsicht der abgelehnten Bewerber haben. Die Ergebnisse zeigen Unternehmen auf, welche Faktoren einen Einfluss haben und geben Hinweise zur effektiven Gestaltung.

Copyright:

2024

Book Details

Book Quality:

Publisher Quality

ISBN-13:

9783658453831

Related ISBNs:

9783658453824

Publisher:

Springer Fachmedien Wiesbaden

Date of Addition:

07/29/24

Copyrighted By:

Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor

Adult content:

No

Language:

German

Has Image Descriptions:

No

Categories:

Nonfiction, Computers and Internet, Business and Finance, Psychology, Sociology

Submitted By:

Bookshare Staff

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